Der Notruf


Ein Unfall, ein Brand, verletzte Personen - jetzt heißt es schnell handeln und Hilfe holen. Profesionelle Hilfe bieten Rettungsdiente und die Feuerwehr. Unter den Rufnummern

112 oder 03733 19222


sollte die Rettungsleitstelle alarmiert werden. Am Telefon ist dann der Notruf abzusetzen. Die genaue Brand-, Unfall- oder Notfallmeldung ist für die Rettungskräfte wichtig, um geeignete Einsatzkräfte in ausreichender Stärke alarmieren zu können. Bei Ihrer Meldung sollten Sie deshalb die folgenden fünf "W" beachten:


1. Wer meldet?
Nennen Sie Ihren Namen, Ihren Standort und Ihre Telefonnummer für Rückfragen.

2. Wo ist es passiert?
Geben Sie den genauen Ort des Ereignisses an, z.B. Gemeinde, Straße-Hausnummer-Stockwerk, Besonderheiten wie Hinterhöfe; Straßentyp, Fahrtrichtung und Kilometerangaben an Straßen, Kilometerangaben an Bahnlinien oder Flüssen.

3. Was ist passiert?
Beschreiben Sie knapp das Ereignis und das, was Sie konkret sehen, z.B. Brand, Explosion, Einsturz, Zusammenstoß, Absturz.

4. Wie viele Verletzte und welche Art der Verletzung?
Schätzen Sie die Zahl der betroffenen Personen, ihre Lage und die Verletzungen.

5. Warten auf Rückfragen!
Legen Sie nicht gleich auf, der Disponent in der Leitstelle benötigt von Ihnen ggf. noch weitere Informationen.


Mit dem Absetzen des Notrufs haben sie bereits wesentlich zur Bekämpfung des Schadensfalls beigetragen. Weiterhin sollten Sie noch folgende Dinge tun:

- Hilfe leisten, soweit Sie sich nicht selbst in Gefahr bringen!
- Erwarten Sie die Einsatzkräfte an der Straße!
- Helfen Sie den Rettungskräften beim Auffinden des Ereignisortes!


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